一、制定個性化提升方案
1、市場調研:針對園所處的招生區域,對外部競爭環境做深入調研;
2、加盟園所情況診斷分析:高級督導師進入加盟園所,對幼兒園教學水平、營銷能力、客戶滿意度、人力資源情況進行專業分析;
3、定制個性化提升方案:根據實際調研情況,專家組設計個性化解決方案。
二、專家組入園實施
1、溝通設計方案:天才計劃專家組進駐現場,講解《幼兒園快速提升項目解決方案》,確立項目實施組織架構,使雙方達成共識,理清思路,并分析可能出現的問題及應對策略。
2、溝通運營方案:依據《幼兒園快速提升項目實施手冊》,提供所有資料、流程、文案,培訓項目實施流程及時間節點,重點闡述項目實施應遵循的原則和要點。
3、方案實施:通過培訓、溝通、輔導,推進方案的實施。
(1)課程導入:導入天才計劃的核心課程;
(2)教師培訓:對加盟園所教師進行必須的理論培訓、教學培訓、團隊打造等,總共包含6次集中培訓。
(3)現場輔導:
*教學輔導:激勵和帶動老師的積極性,輔導提升教學能力;
*管理輔導:針對幼兒園目前的教學管理體系、運營管理體系,提出優化建議,輔導園長實施改進;
*家園溝通輔導:通過示范和訓練,指導與家長的溝通交流水平;
*營銷輔導:針對幼兒園的優勢與不足,設計營銷策略以及營銷活動,輔導幼兒園提升營銷水平。
(4)展示活動:指導并協助加盟園組織家長說明會,展示課程成果、專家現場講座,促進家長對幼兒園新品牌形象、特色課程的認可
三、后期服務
1、持續的教師培訓:提升方案實施后,不定期組織教師培訓、教學研討,進一步提升加盟園所教學品質。
2、同步支持體系:每個成員單位都有對應的客服專員,通過客服系統、視頻會議、網絡、電話、郵件等形式,提供定期和不定期的服務支持,包括每月教學檢查和指導、管理會議、營銷活動策劃、最新資料等,及時分享到北京總部及其體系下新的和優秀的創新思路、管理經驗、教學案例與營銷方案。
3、加盟園所溝通交流的平臺:通過QQ群、每個月的片區會員活動、實地參觀、教研會、賽教活動等形式,為加盟園所提供一個相互交流的平臺。大家一起學習,熱烈交流,無私互助,共同進步,使我們每家園的經營結果和管理水平步入穩定、持續發展的良性循環。
4、現場督導與專家講座。
5、園長管理的培訓:拋開空洞理論,結合幼兒園真實案例和實際運營經驗,剖析幼兒園管理中的核心問題。 |